ご注文前にご確認ください

 出荷時期
商品の出荷日について
 キリンの夢では、ご注文をいただいてから発送までに約３営業日ほどいただいております。(銀行振込をお選びのお客様はご入金確認後約３営業日となります。）

すでに一度当店にてご購入いただいたことがあるお客様は、銀行振込のご入金確認を待たずに発送させていただきます。

また、受注生産品に関しては数ヶ月お時間を頂戴する場合がございます。

商品によって出荷時期が異なる場合があります。
各商品の紹介ページに出荷時期が明記してありますので必ずご注文の前にそれぞれの商品の出荷時期をご確認ください。

出荷のお知らせ
商品の出荷が終わりましたら、メールにて「商品の出荷のお知らせ」をお送りします。

 配送手数料と出荷
配送手数料について
キリンの夢ではヤマト運輸にて出荷を行っております（国内の場合のみ）。
配送手数料についてはこちらをご覧ください。

商品代金引換の場合
代金引換手数料を送料とは別途、下記の手数料を申し受けます。

 代金引換手数料
全国一律配送先1件につき 315円

送料
全国送料一覧
メール便が可能な商品の場合

 メール便
全国一律 80円
現在メール便での配送可能なのは、ポストカードとヘンプブレスレットのみとなっております。
他の商品とご一緒に購入された場合は、宅急便の送料が適用されます。
メール便をご希望される場合、お支払い方法は銀行振込のみとなりますので、ご了承ください。

【お届けの目安】
目安として静岡県より400km圏内は翌々日、400km圏以上は発送日含め4日目のお届けになります。
※離島・一部地域を除きます。

複数の商品を購入された場合
ひとつの配送先につき、複数の商品をご注文になった場合、送料は１個分の送料になります。

海外へのお届け
海外にお住まいのお客さまは、DHL、EMSとお選びいただけます。
配送手数料は別途お見積もりとなりますので、ご了承ください。

梱包について
キリンの夢では、余分なゴミを出さないために、可能な限りの簡易梱包に心がけております。
梱包資材を使用するときも、プラスチックではなく古新聞や古紙を使用しておりますので何卒ご理解いただけましたら幸いです。

 ラッピングについて
贈り物用のラッピングを100円にて承っております。
ラッピングご希望のお客様はご注文時に、[ラッピング]ご選択ください。

ラッピングには包装紙を使わずに特製の麻袋でお包みいたします。

 お支払い方法
銀行振込
ご入金を確認したあとの発送となります。
お振込手数料は誠に恐れ入りますが、お客さまの方でご負担ください。
・東京三菱UFJ銀行
・e-Bank
振込口座番号につきましては、ご注文後にメールにてお知らせいたします。


代金引換
商品のお受け取りの際に、ヤマト運輸のドライバーさんに
商品の金額をお払いください。
送料と別に代金引換手数料315円を申し受けいたしております。
宅急便コレクト　代金引換

 返品と交換
何らかの理由で商品を返品ご希望される場合は、商品到着から14日以内に、返品ご希望の旨をまずはメールでconductor@kirinnoyume.netまでご連絡ください。
開封されてもかまいませんが、商品到着から14日を過ぎているもの、着用・使用済み、お客様側の責任によりキズ・汚れが生じた場合の返品はできませんのでご了承ください。

お客様のご都合による商品返送料は　お客様のご負担にてお願いいたします。

※商品によっては、返品をお受けできない場合がございます。

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営業日カレンダー
ご注文は２４時間、年中無休にて受け付けておりますが、休業日は発送やメールの返信はお休みです。

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メール便全国一律８０円 代引手数料全国一律315円 ラッピング承ります！